Términos y Condiciones Generales

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la participación, uso y acceso a las clases, instalaciones, servicios y actividades ofrecidas por Jumping Lab Studio (en adelante, Jumping Lab), ubicado en el Centro Comercial Cedritos, local 2-149, Bogotá D.C.

2. Inscripción y participación

- Para asistir a cualquier clase, el participante debe estar previamente inscrito y haber pagado el plan o clase individual correspondiente.
- La reserva de cupos se realiza con mínimo un día de anticipación, y está sujeta a disponibilidad.
- Jumping Lab se reserva el derecho de cancelar o reprogramar clases que no cumplan con el aforo mínimo de tres (3) personas por sesión.
- Las clases tienen una duración promedio de 45 minutos.

3. Condición física y salud

- Al participar en las clases, el usuario declara bajo su responsabilidad que se encuentra en buen estado de salud, no padece enfermedades cardiovasculares, respiratorias o lesiones que le impidan realizar actividad física.
- Jumping Lab no se hace responsable por lesiones, dolencias o accidentes derivados de una práctica inadecuada o incumplimiento de las indicaciones de los instructores.
- Se recomienda realizar un chequeo médico previo antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.

4. Puntualidad y comportamiento

- Se solicita a los participantes llegar mínimo 10 minutos antes del inicio de la clase para realizar el calentamiento correspondiente.
- La entrada al salón no estará permitida pasados 10 minutos del inicio de la clase.
- El respeto hacia el equipo de trabajo y los demás participantes es indispensable para mantener un ambiente armónico.

5. Política de cancelaciones y reprogramaciones

- Las cancelaciones deben notificarse con al menos 12 horas de anticipación.
- En caso de no asistir sin previo aviso, la clase será considerada como tomada.
- Jumping Lab podrá reprogramar clases por causas de fuerza mayor, mantenimiento del espacio o motivos de salud del instructor, informando oportunamente a los participantes.

6. Uso de las instalaciones

- El ingreso a las áreas del estudio debe realizarse con ropa deportiva adecuada y calzado limpio.
- No está permitido el consumo de alimentos dentro del salón de clases.
- Los objetos personales son responsabilidad de cada participante. Jumping Lab no se hace responsable por pérdida o daño de pertenencias.

7. Pagos y vigencia de los planes

- Los valores de las clases y planes están disponibles en los canales oficiales de Jumping Lab.
- Todos los pagos deben realizarse de manera anticipada.
- Los planes tienen una vigencia de 45 días calendario a partir de la primera clase tomada, salvo indicación diferente.
- No se realizan devoluciones de dinero una vez iniciado el plan, salvo causas justificadas y evaluadas por la administración.

8. Propiedad intelectual

Todo el material audiovisual, contenidos gráficos, rutinas y elementos de marca pertenecen a Jumping Lab Studio y no podrán ser utilizados, reproducidos ni distribuidos sin autorización escrita.

9. Protección de datos personales

Jumping Lab garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales de sus usuarios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.
Al inscribirse, el participante autoriza el uso de su información para fines administrativos, comerciales y de comunicación relacionados con el estudio.

10. Aceptación

Al inscribirse, reservar o participar en cualquier clase de Jumping Lab, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones Generales, así como las políticas internas del estudio.